Vase en céramique texturée rustique avec anses
Détails du produit
Nous proposons différentes méthodes d'expédition internationale. Vous pouvez choisir la méthode qui vous convient sur la page de paiement. Les coûts et les délais d'expédition varient en fonction de la méthode choisie.
Délai de livraison total = Délai de traitement + Délai d'expédition.
1. Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous expédions à l'international ! (Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 150 $ USD.)
Nous utilisons des services de livraison internationale, en expédition standard ou en expédition express. Une fois votre colis envoyé, nous vous en informons par e-mail.
2. Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Une fois le paiement reçu, votre commande passera par une période de traitement de 1 à 5 jours ouvrables. Une fois la phase de traitement terminée, veuillez prévoir 4 à 21 jours ouvrables pour l'arrivée de la marchandise, selon l'efficacité de votre service postal local. Les délais de livraison internationale peuvent varier entre 1 et 4 semaines.
3. Puis-je retourner mon produit ?
Nous sommes très fiers de nos produits et nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande pour quelque raison que ce soit, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre colis. L'article doit être dans son état d'origine. L'acheteur est responsable de l'expédition et des frais de retour de l'article. Un remboursement sera effectué dans les 3 jours ouvrables suivant la réception. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage des colis qui nous sont retournés. L'acheteur est responsable de toutes les taxes ou frais de douane qui pourraient survenir.
Si le retour est dû à une erreur de notre part (par exemple, si l'article reçu est défectueux), nous prendrons en charge tous les frais d'expédition liés au retour.Si le retour n'est pas dû à une erreur de notre part (c'est-à-dire si vous avez commandé l'article et décidé plus tard que vous n'en vouliez plus), l'acheteur accepte l'entière responsabilité de tous les frais d'expédition. (Les frais d'étiquette d'expédition seront déduits du remboursement)
Puis-je personnaliser mon produit ?
Bien sûr, tous nos produits sont éligibles à un service de personnalisation, sous réserve d'une quantité minimale par produit. Veuillez nous contacter pour connaître les conditions spécifiques de personnalisation.
