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FAQ

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons PayPal et les principales cartes de crédit pour tous les paiements. 

Si vous possédez un compte PayPal, vous pouvez payer directement en vous connectant à celui-ci. Si vous n'avez pas de compte PayPal, veuillez régler votre achat avec les cartes de crédit acceptées par PayPal. Les cartes de crédit acceptées par PayPal sont : (VISA / MasterCard / AMERICAN EXPRESS / Discover et Diners Club, etc.)

Livrez-vous à l'international ?

Absolument ! Nous proposons actuellement la livraison standard vers tous les principaux pays à quelques exceptions près ; nous vous contacterons si nous ne sommes pas en mesure d'expédier votre commande vers votre pays et nous vous rembourserons intégralement.

Combien de temps prend la livraison ?

Nous expédions nos produits depuis nos entrepôts en Chine ou aux États-Unis, selon l'endroit où ils sont stockés. Le temps de traitement est généralement de 48 heures et la livraison standard prend habituellement de 4 à 21 jours pour les États-Unis, le Canada et l'Europe. Veuillez consulter notre page Expédition pour plus de détails.

Puis-je faire personnaliser mon produit ?

Bien sûr, tous nos produits peuvent bénéficier d'un service de personnalisation, sous réserve que chaque produit atteigne une quantité minimale personnalisée. Veuillez nous contacter pour connaître les exigences spécifiques de personnalisation.

Head office

Address:
Hongwan Business Center C301,
Xixiang Jiedao, BaoAn,
ShenZhen, 518000, China

E-mail: Support@FloralSupplies.com
Call us: +86 755 8272 5757
Opening hours:(Beijing Time)
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Sundays: 10am - 6pm