Boîte de présentation pour roses en acrylique transparent en forme de cœur

Nous proposons différentes méthodes d'expédition internationale. Vous pouvez choisir la méthode de votre choix sur la page de paiement. Le coût et le délai d'expédition varient en fonction de la méthode d'expédition sélectionnée.

Délai de livraison total = Temps de traitement + Temps d'expédition.

1. Livrez-vous à l'étranger ?

Oui, nous expédions à l'international ! (Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 150 $ USD.)
Nous utilisons un service de livraison internationale, l'expédition standard ou l'expédition express. Dès l'envoi de votre colis, nous vous en informerons par e-mail.

2. Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Une fois le paiement reçu, votre commande passera par une période de traitement de 48 heures. Une fois la phase de traitement terminée, veuillez prévoir 4 à 21 jours ouvrables pour l'arrivée de la marchandise, selon l'efficacité de votre service postal local. Les délais de livraison pour l'expédition internationale peuvent varier entre 1 et 4 semaines.

3. Puis-je retourner mon produit ?

Nous sommes très fiers de nos produits et souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande pour quelque raison que ce soit, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre colis. L'article doit être dans son état d'origine. L'acheteur est responsable de l'expédition et des frais de retour de l'article. Un remboursement sera effectué après réception, dans un délai de 3 jours ouvrables. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage des colis qui nous sont renvoyés. L'acheteur est responsable de toutes les taxes ou frais de douane qui pourraient survenir.

Si le retour est dû à une erreur de notre part (par exemple, l'article reçu est défectueux), nous prendrons en charge tous les frais d'expédition liés au retour.
Si le retour n'est pas dû à une erreur de notre part (c'est-à-dire que vous avez commandé l'article et avez décidé plus tard que vous n'en vouliez plus), l'acheteur accepte l'entière responsabilité de tous les frais d'expédition. (Les frais d'étiquette d'expédition seront déduits du remboursement)