مجموعة من 10 أغصان صنوبر صناعية

نحن نوفر طرق شحن دولية متنوعة. يمكنك اختيار الطريقة التي تفضلها في صفحة إتمام الطلب. تختلف تكلفة ووقت الشحن بناءً على طريقة الشحن المختارة.

إجمالي وقت التوصيل = وقت المعالجة + وقت الشحن.

1. هل تقومون بالشحن إلى الخارج؟

نعم، نحن نشحن دوليًا! (شحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 150 دولارًا أمريكيًا).
نستخدم خدمات التوصيل الدولية، أو الشحن القياسي، أو الشحن السريع. بمجرد إرسال طردك، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني.

2. كم من الوقت سيستغرق استلام طلبي؟

بعد استلام الدفع، سيخضع الطلب لفترة معالجة مدتها 48 ساعة. بمجرد اكتمال مرحلة المعالجة، يرجى السماح بمرور 4-21 يوم عمل لوصول البضائع، اعتمادًا على كفاءة خدمة البريد المحلية لديك. قد تختلف أوقات توصيل الشحن الدولي ما بين أسبوع واحد و 4 أسابيع.

3. هل يمكنني إرجاع منتجي؟

نحن نفخر بمنتجاتنا كثيرًا ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا كنت غير راضٍ عن طلبك لأي سبب من الأسباب، يرجى التواصل معنا في غضون 30 يومًا من استلام طردك. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية. يتحمل المشتري مسؤولية الشحن وتكلفة إعادة شحن المنتج إلينا. سيتم استرداد المبلغ بعد استلامنا للمنتج، في غضون 3 أيام عمل. نحن لا نتحمل مسؤولية الطرود المفقودة أو التالفة التي يتم شحنها إلينا. يتحمل المشتري مسؤولية أي ضرائب أو رسوم جمركية قد تترتب على ذلك.

إذا كان الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا (على سبيل المثال، المنتج الذي استلمته معيب)، فسنقبل مسؤولية جميع تكاليف الشحن المتعلقة بالإرجاع.
إذا لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا (أي أنك طلبت المنتج ثم قررت لاحقًا أنك لا تريده)، يتحمل المشتري المسؤولية الكاملة عن جميع تكاليف الشحن. (يتم خصم رسوم ملصق الشحن من المبلغ المسترد)